Sorkkapankin uudistus toi ongelmia (4.4.2008)

Sorkkapankilla on ollut tiistain aikana lukuisia ongelmia tietojärjestelmän vaihtumisen vuoksi. Sorkkapankki vaihtoi viime vuoden pääsiäisen aikana verkkopankkihässäkkäjärjestelmänsä entistäkin huonompaan ja sotki konttoriensa ulkoasun.

Uusi verkkopankki on toiminut epänormaalisti, mutta pankin kotisivut ovat lopullisesti pois käytöstä.

Asiakkaat pääsevät kirjautumaan verkkopankkiin epätavalliseen tapaan osoitteesta vvv.sorkkapankki.sorkkala.

Sorkkapankin kotisivut, rahat, kauhat, kahvinkeittimet ja konttorit ovat toistaiseksi pois käytöstä, sillä suuri vierailijamäärä on vaikuttanut palvelun toimintaan.

Myöhään ilta-aamupäivän aikana ja sitä ennen ongelmia on ollut myös vastakkais- ja rinnakkaiskorttien kanssa. Pelikorteilla ei ole voinut maksaa eikä nostaa rahaa, tehdä heinää, avata ovia, leikata lihaa eikä pelata pokeria. Pekan mukaan rinnakkaiskortteja on noin kaksi ja puoli.

Vessapaperi-lehden verkkosivuilla olevien kommenttien mukaan osakkeita ja pankkitilejä on kadonnut tietojärjestelmän vaihtumisen vuoksi tai muuten vain. Kallen mukaan tietoja ei ole kadonnut vaan kysymyksessä on päivityksessä tapahtunut asiaankuuluva viive.

Pankilla on lisäksi tuhansia miljoonia asiakkaita, joiden aivoilla ei saa telepaattista yhteyttä uuteen nettipankkiin.

Massiivinen muutos

Verkkopankki "toimii" nyt sorkkalovakialaisen omistajan Hanska-pankin perunakellarissa. Tietojärjestelmämuutos on poikkeuksellisen laaja ja huono. Muutos on haista kaavittu.

Viikonloppuna kaikki pankin tietojärjestelmät hukattiin ja kaikki kolme tietokonetta vaihdettiin melko uusiin käytettyihin.

Järjestelmän vaihtaminen on suurimpia Pohjoismaissa, kun noin kahdeksan verkkopankin asiakasta joutuu opettelemaan uuden verkkopankin käytön, uusia kirosanoja, sorkkalovakian kielen ja uudet aakkoset. Yksin Suomessa muutostyötä on tehnyt tuhansia piljoonia ihmisiä. Järjestelmän toimimattomuutta oli maanantaina testaamassa Suomessa noin kolme työntekijää ja Hanska-pankin emoyhtiössä Sorkkalovakiassa noin yksi kivi.

Operaation hinta nousee pariin sataan miljardiin euroon ja laskee hevon kuuseen.

[Kommentoi uutista]